POLÍTICA DE PRIVACIDAD
DeSanfiel Beauty
En DeSanfiel Beauty nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar datos como:
- Nombre completo
- Número de teléfono
- Correo electrónico
- Dirección de envío
- Información de pago
- Datos sobre el cabello o preferencias de productos (cuando se requiere asesoría)
Esta información se recopila únicamente cuando:
- Realizas una compra
- Solicitas información por WhatsApp o Facebook
- Participas en promociones o reservas
2. Uso de la información
La información recopilada se utiliza para:
- Procesar pedidos y pagos
- Coordinar envíos y entregas
- Brindar asesoría personalizada
- Notificar promociones, novedades o cambios de productos
- Mejorar nuestros servicios y experiencia de compra
3. Protección de la información
- Los datos se almacenan de forma segura y confidencial.
- No compartimos información personal con terceros, salvo que sea necesario para procesar pagos o envíos.
- Tomamos medidas técnicas y administrativas para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
4. Uso de redes sociales y WhatsApp
Cuando interactúas con DeSanfiel Beauty por Facebook, WhatsApp u otros medios digitales:
- La información proporcionada se utiliza solo para atender tu consulta o pedido.
- No se comparte con terceros sin tu autorización.
- Las conversaciones y mensajes sirven como registro de compras y acuerdos.
5. Derechos del usuario
Como cliente tienes derecho a:
- Solicitar acceso a tus datos personales
- Rectificar información incorrecta
- Solicitar la eliminación de tus datos
Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de WhatsApp, Facebook o nuestra tienda física.
6. Cambios en la política
DeSanfiel Beauty se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Los cambios se aplican a partir de su publicación en nuestros canales oficiales.
Si quieres, puedo hacer una versión resumida y directa que puedas poner en WhatsApp, Facebook o al final de tus pedidos, que sea fácil de leer para los clientes y cumpla con lo básico de privacidad.
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